מדיניות פרטיות

🔒 מדיניות פרטיות – Solana

אנחנו ב־Solana מחויבות לשמירה על פרטיותך ומקפידות על הגנה מלאה על המידע האישי שלך. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספות, שומרות, משתמשות ומגנות על המידע הנאסף ממך בעת השימוש באתר.

📌 איזה מידע אנחנו אוספות?

בעת שימושך באתר או ביצוע רכישה, ייתכן ונאסוף ממך את המידע הבא:

  • שם מלא

  • כתובת מגורים ומשלוח

  • כתובת דוא"ל

  • מספר טלפון

  • פרטי תשלום (באמצעות מערכת סליקה מאובטחת בלבד – איננו שומרות פרטי אשראי)

  • כל פרט אחר שתספקי באופן יזום בטפסים, בצ'אט או בפנייה ישירה אלינו

🛡️ איך אנחנו שומרות על המידע שלך?

  • אנו משתמשות באמצעי אבטחה מתקדמים כדי לשמור על המידע שלך, לרבות תקשורת מוצפנת (SSL), שמירה במאגרי מידע מאובטחים, וגישה מוגבלת למידע רק לצוות המורשה לכך.

  • פרטי תשלום מעובדים על ידי ספקי סליקה חיצוניים מורשים בלבד, בהתאם לתקנים המחמירים ביותר (PCI DSS).

🎯 לשם מה אנו משתמשות במידע?

  • עיבוד והשלמת הזמנות

  • שירות לקוחות ומענה לפניות

  • שליחת עדכונים על סטטוס ההזמנה

  • שליחת מידע שיווקי או תוכן פרסומי – רק בהסכמתך המפורשת

  • שיפור חוויית המשתמש באתר

📤 שיתוף מידע עם צד שלישי

  • אנו איננו מוכרות או משכירות את המידע שלך לצדדים שלישיים.

  • ייתכן ונשתף מידע רק עם גורמים חיוניים להשלמת ההזמנה: ספקי שילוח, חברות סליקה, שירותי תמיכה טכנית – ורק ככל שנדרש לביצוע השירות.

  • אנו נדרוש מכל גורם כזה לעמוד בסטנדרטים של פרטיות ואבטחה.

🧾 שימוש בקוקיז (Cookies)

  • האתר שלנו משתמש בקבצי cookies כדי לשפר את חוויית הגלישה שלך, לנתח תנועה באתר, ולבצע התאמה אישית של תוכן.

  • תוכלי בכל עת לחסום או למחוק קוקיז דרך הגדרות הדפדפן שלך.

👩⚖️ הזכויות שלך

  • תוכלי לעיין, לעדכן או לבקש למחוק את פרטייך האישיים בכל עת, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

  • בכל שאלה או בקשה בנושא – ניתן לפנות אלינו בכתובת: privacy@solana.co.il

📝 שינויים במדיניות

אנו שומרות לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים יפורסמו בעמוד זה, והמשך שימושך באתר מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

📞 יצירת קשר

לכל שאלה או הבהרה – ניתן לפנות אלינו בכתובת: trysolana@gmail.com
או במספר טלפון:

053-391-2882

אנו נמצאים בנחל דליות 61/2, קרית גת